1、三包凭证是消费者在产品出现质量问题时,享受三包权利的凭证。是包修、包换、包退的简称,需要注意的是三包凭证不等于保修卡。三包凭证是开具的发票,只要凭发票就可以去维修,保修卡不能作为凭证。
2、三包规定,消费者凭发票及三包凭证办理三包,三包有效期自开具发票之日起计算,扣除因修理占用和无零配件待修理的时间。三包凭证不等于保修卡。三包凭证是开具的发票,只要凭发票就可以去维修,保修卡不能作为凭证。
三包凭证包含哪些内容?
三包凭证是移动电话机商品出现质量问题时,消费者享受三包权利的凭证。
三包凭证应当包括下列内容:
1、移动电话机主机及附件型号;
2、移动电话机主机机身号(IMEI串号)、附件出厂序号或批号、进网标志扰码号;
3、商品产地;
4、销售者名称、地址、邮政编码、联系电话;
5、销售者印章;
6、发货票号码;
7、销售日期;
8、消费者姓名、地址、邮政编码、联系电话;
9、修理者名称、地址、邮政编码、联系电话;
10、维修记录,维修记录项目包括送修日期、送修故障情况、故障原因、故障处理情况及退、换货证明、交验日期、维修人员签字。
三包凭证包括到期那天?
三包凭证是指零售商业企业对所售商品实行“包修,包换,包退”,三包的期限分别为:7日,15日,30日,90日,5年等,三包的期限规定:1.7日规定是产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货,换货,或修理,其他有效期也是以此类推,就是说,自购买之日起到规定时间的前一天才是有效期。
三包凭证和三包服务卡一样吗
1.定义不同,三包凭证是消费者在产品出现质量问题时,享受三包权利的凭证。三包服务卡是零售商业企业对所售商品实行“包修、包换、包退”的简称。
2.凭证不一样,三包凭证是单位开具给购买人的发票,服务卡是产品出现质量问题,消费者凭卡维修的凭证。
三包凭证在包内是什么意思
就是说你购买的商品是在三包规定服务期内的,你购买的商品在使用中,出现任何质量问题,性度能故障都是给你免费维修的。
电子三包凭证的作用是物品因为自然的原因损坏时,消费者应得到赔偿、维修知等售后服务,是商品的一种质量保障。
三包凭证等于保修卡吗
三包凭证不等于保修卡。
三包凭证是开具的发票,只要凭发票就可以去维修,保修卡不能作为凭证。
注意:在三包问题上,以往一些商家只给保修卡,而《售后服务行业标准》将规定“生产者在消费电子产品售出时应提供三包凭证,而不是保修卡”;销售者在销售消费电子产品时应按该规定认真填写发票和三包凭证。因为发票和三包凭证内容填写不全而引发的纠纷由销售者负责。