win10系统重置，显示电脑已重置，但我们无法删除你的所有个人文件！请问怎么能删除所有个人文件啊
如果win10要重置系统，进入bios是没用的。 如果电脑能够打开，进入系统，则进行下列操作： 1、用Cortana搜索“恢复选项”，并打开“恢复选项”。 2、点击重置此电脑下方的“开始”。 3、选择“保留我的文件”或“删除所有内容”。 4、等待准备，然后开始重置电脑。 如果电脑不能够打开，不能进入系统，则进行下列操作： 1，找一台能够打开并能够上网的电脑，下载win10原版iso镜像，并将其刻录到一个大于等于4GB的U盘上。 2，刻录完成，将U盘插入要重做系统的电脑上，开机狂按F11或F12进入快速启动模式，利用上下键选择USB启动。 3，进入win10预装pe。 4，语言、区域和输入法设置，中国用户使用默认即可，点击“下一步”继续。 5，点击“现在安装”。 6，此处可用安装密钥RHGJR-N7FVY-Q3B8F-KBQ6V-46YP4（只用于专业版安装，激活无效），输入后点击“下一步”继续；也可以点击“跳过”，在安装完成后输入激活密钥，跳过后可选择安装版本。 7，勾选“我接受许可条款”后，点击“下一步”继续。 8，选择第二项“自定义”安装方式。 9，选择分区，C盘。 10，此后，Win10安装程序要至少重启两次，耐心等待30分钟左右将进入后续设置。 11，安装主要步骤完成之后进入后续设置阶段，首先就是要输入产品密钥（如果安装开始时输入过则不显示该界面），输入后点击“下一步”继续。 12，对Win10进行个性化设置，可以直接点击右下角的“使用快速设置”来使用默认设置，也可以点击屏幕左下角的“自定义设置”来逐项安排。点击“自定义设置”来看一下究竟有哪些详细设置。 13，可以在选项中选择可向微软发送的数据信息。但要注意，如果关闭“位置”信息，则当前设备无法定位（平板电脑等移动设备慎用）。点击“下一步”后完成这部分设置。 14，选择当前设备的归属，如果是个人用户，选择“我拥有它”；企业和组织用户可选择“我的组织”后点击“下一步”继续。 15，输入微软账户信息后登录Win10。如果没有微软账户可以点击屏幕中间的“创建一个”，也可以点击左下方“跳过此步骤”来使用本地账户登录。 16，本地账户创建页面，和Win7安装类似，填写用户名并且设置密码和密码提示后（必填），点击“下一步”即可。 17，等待Win10进行应用设置，使用微软账户登录的用户需要等待更长时间。 18，设置完成后直接进入Win10桌面，安装结束。
